Linee Guida
Benvenuto nel programma Cashback di Fate e Folletti Boutique!
Acquista sul nostro shop e ottieni automaticamente un credito da utilizzare sugli ordini successivi.
1. Come funziona il Cashback
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Su ogni acquisto idoneo maturi un credito (cashback) calcolato in base alla percentuale attiva al momento dell’ordine (cashback corrente pari al 5%).
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Il credito accumulato viene applicato automaticamente al carrello durante gli acquisti successivi.
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Il cashback non ha scadenza, salvo diverse promozioni temporanee specificamente indicate.
2. Come si utilizza il credito
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Il tuo saldo viene detratto in automatico dal totale del prossimo ordine.
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Se il saldo è inferiore al totale del carrello, verrà applicato integralmente.
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Se è superiore, la parte restante rimarrà disponibile per gli acquisti futuri.
3. Come visualizzare il tuo saldo
Puoi controllare in qualsiasi momento il tuo credito disponibile:
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Cliccando sull’icona utente nella barra di menu.
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Accedendo alla tua Area Utente → Wallet / Credito.
Lì troverai:
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Saldo disponibile
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Storico movimenti
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Cashback maturato sugli ordini precedenti
4. Registrazione obbligatoria per accumulare Cashback
Per accumulare credito è necessario:
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Registrarsi prima dell’acquisto, oppure
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Effettuare il login se si possiede già un account.
⚠️ Gli ordini effettuati come ospite non generano cashback, poiché il sistema non può associarli a un account.
5. Condizioni generali
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Il cashback non è convertibile in denaro.
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Non può essere trasferito ad altri utenti.
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Non è cumulabile con alcuni codici sconto o promozioni speciali, salvo diversa indicazione.
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In caso di reso, il cashback maturato sull’ordine verrà stornato.
6. Assistenza
Per qualsiasi dubbio o chiarimento puoi contattarci tramite:
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WhatsApp
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Email
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Area Assistenza sul sito
Siamo sempre a tua disposizione!


